キャラクターケーキの注文
育児のことではなく、お友達から聞いた話しなんですがよろしくお願いします。
お友達の息子さんがお誕生日なので個人で経営しているケーキ屋さんにキャラクターのケーキを注文しました。好きなキャラクターの絵をもって行って二割増しで作りますとのこと。注文のケーキは3000円の二割増しで3600円(後払い)です。後日、受け取りにいったら、「手が掛かったから4,000円もらって下さいって作った人に言われて...」とレジの人に言われてお会計したそうです。お友達もモヤモヤしていて、私も知っているケーキ屋さんなのでモヤモヤしてしまいました。これってどうなんでしょ???注文のときに連絡先も伝えていますが連絡は来なかったそうです。
ベストアンサー
いや、完全に無しです。 作る前に金額提示、もし その金額より安くなるならまだしも、上がるならば、「これくらいになるが、それでも作ってもいいか」をお伺いをたてる義務があったハズです。 連絡がなく ものが出来上がった場合 その金額を支払う義務はなくなり、もし支払うなら3600円のモノを作り直さなくてはいけません。すいません、すぐに条項が出て来ませんが、確か 法に触れるハズですよ。 そんなのまかり通ったら いくらでも あと乗せ出来ちゃいます。
お礼のコメント
回答してくださった皆さまありがとうございました。同意してもらえて嬉しく思います。とても美味しいケーキ屋さんだったのに残念です。皆さまがベストアンサーなんですが、法に触れると教えてくれたfronさんがベストアンサーといたしました。
みんなの回答[4件]
- No.1投稿日時:2016/09/05 22:57私も、娘の誕生日に、キャラクターケーキを、頼みますが、後から、割り増し料金は、ありません。私が頼む店は、ケーキの種類、クリーム種類、はさむフルーツまで、何種類かの中から、選ぶところです。キャラクターケーキは、見本の写真から、お願いすることもあり、絵や写真を、持ち込むことも、ありました。綿密な打ち合わせをして、作ります。キャラクターケーキのできばえは、神業です。昔、もう一軒、別のケーキ屋では、キャラクターにより、土台のケーキの大きさが違うから、値段が高くなると言われました。別の店は、やや安い値段でしたが、見本の写真は、見事なできばえでした。やはり、店の職人さんの、腕前があると思います。値段割り増しは、ちょっと、ダメかなと思いました。キャラクターケーキは、大きさによりますが、一番小さいサイズで、3800円です。これを、プレゼントにして、他はなしに、しています。by くまさんコール【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.2投稿日時:2016/09/05 09:52えー!!たいていのケーキ屋さんだと、キャラクターが2体だと500円プラスとか、フルーツ多目だと500円プラスとか、オプションも具体的に表示してますよね。手がかったから…って、アバウトに言われてもどの辺が手がかかったのかとか、気になりますよね。仕上がりが満足なら払っちゃうのかなぁ。でも、このケースだと私もモヤモヤしますね。by みゆぷよ【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.3投稿日時:2016/09/05 00:243600円と提示しているなら、それ以上請求するのはどうかな?って思います。それなら最初から3600〜4000円としておくべきかな?と…。わたしも娘が3歳くらいのときケーキを注文して、その時に「チョコレートのプレートにお入れするお名前は?」と聞かれ「◯◯でお願いします。」と答えて当日受取に行くとプレートに「◯◯お誕生日おめでとう」と書かれていて、店の入口のホワイトボードにも、今日のhappybirthdayと書かれた所に、他の子はちゃん付けで書いてあるのに家の子だけ呼び捨てで書いてありちょっと、えっ??と思ったことがありました。言わなくてもちゃんやくんは付けてもらえると勝手に思っていたのですが違いました。プレートはともかく、ホワイトボードにも呼び捨てだとあまり気分良くなくて、それ以来違う店に注文しています。by pukutan【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.4投稿日時:2016/09/04 22:13こんばんは。個人経営のお店なだけに、何の連絡もなしの『急な値上げ』は後味が悪いですね。精算の時にせめて「恐縮ですが」…などの誠意が見られたのなら、納得が出来たのかも知れません。私ならよっぽど美味しいといったこだわりがなければ、今後は買うのを控えてしまいそうです。ちなみに、、。私にも個人経営のケーキ屋さんで、その昔イヤな思い出があります。子どもの誕生日ケーキを一週間ほど前に頼んでおいたんですが、当日になって「聞いていなかったので、今から作ります」と言われて…。結果的には誕生日祝いの時間には間に合いましたし、自宅まで持って来てもらいましたが、何だか凄く嫌な気持ちになりました。確か前払いで一人目だったので奮発して五千円くらいしたホールケーキを注文していました。あれにはその後もしばらくモヤモヤしていましたね。。by なぁこ【回答を全部見る】【回答を閉じる】