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回答はしめきられました
投稿日時：2013/09/26 10:39
子供の騒音について
先日下の人から苦情の手紙が入っていました。子供の足音がうるさいと。今回で2回目ですが、ものすごい文書で。[ふざけんなー]など。。我が家には、1歳と3歳の子供がおります。前回のクレームの時にマットを敷き詰め対応しました。何度も謝罪に伺ったのですが、いつも居留守をされてコンタクトがとれません。 幼稚園から帰るとき雨でないかぎり外で遊ばせ、夜は20時には寝かせていますどうやら家でお仕事をされてる奥様のクレームのようです。ほかにできる対策はあるでしょうか?引っ越しができればいいのですが、今のところ今すぐできる状況ではないので。対処法教えてください。
by ろびん
みんなの回答[5件]
- No.1投稿日時：2013/09/28 20:03上の音ってすごく気になります。子供の足音やらドアの開閉まで。でも音の度合いって人それぞれで私は騒音機で音を測って言いに行きました。下から測っても80dB以上ですから。マット買って敷きました。と言われましたがベビざらすで売ってるような物では解決になりません。きちんと防音出来る物を敷かないと。結局私はマンションから出ました。何度話してもかわらなかったので。一度どの位うるさいのか実際に音を聞かせてもらったらいいですが会うことも出来ないと無理ですね。市役所等相談して第三者が入ったらよいですね。でもめんどうなので戸建てにうつることがよいのでは。by NAOMI【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.2投稿日時：2013/09/26 22:18防音マットもピンキリですよね。防音率の良いものを選びましたか? 対応した証明として、防音率の説明書は必要かと。あと、出来ることは、カーテンも防音効果のあるものにしたり、でしょうか。 早くに寝かせたり外出されたり、十分対応されてますから、今以上に何をどうして欲しいのか、妥協点を話し合わないと平行線ですよね。管理会社などに、相談するのがいちばんだと思います。by ∞мヽроо∞【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.3投稿日時：2013/09/26 16:33相手の方の〜出方とやり方と誠意を見せようにも居留守と…なれば、私ならば管理会社へ電話でなく訪問し、相手の方の手紙と状況・とった対策を報告して、主様宅がうるさいと言っている時間帯の確認・在宅時間の確認はします。その上で、再度相手宅へ訪問し意地でも謝罪はするかな。面と向かって来ないってのは、対応も面と向かってするのは最終手段の謝罪だけでいい。多分、管理会社の方から、どのように先方に知らせる方がいいのか・事後報告は要るか等の確認は主様にされるかと思いますよ。by ごんのすけ【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.4投稿日時：2013/09/26 12:27直接苦情がきたなら、こちらは第3者を通してみては?管理会社や大家さんに手紙をみてもらい、対策をとっていること、謝罪に行っても居留守を使われていること、必要があれば、大家さんにも訪問に立ち会ってもらうなど。下の部屋からの騒音(生活音)はいかがですか?同じアパートの他の部屋の方は騒音問題はないのでしょうか?斜め下の方などにも迷惑かけているのでしょうか?下の住人だけがうるさく言っているなら、周りを味方につけて、行動してみては?by ビーグル【回答を全部見る】【回答を閉じる】
- No.5投稿日時：2013/09/26 12:13私も数日前に手紙きました(泣)しかも上の階の方から…走り回る音飛び跳ねる音がうるさいと…(-_-;)走り回ったり飛び跳ねたり特に激しいことは家の中ではさせないようにしてますがそれでも子供ですので走ってしまうことは多々あります。ですが、ウチも8時半には寝かせてるのでそんな非常識な時間ではないと思い、特に気にしないことにしました!!初めは気にしすぎて頭痛がしたり、子供を叱りつけてしまったりしましたが、そんなんバカバカしいですもん(ー_ー)!!旦那曰く「どんだけ静かにしたって言ってくるやつは、ちょっと音しただけでも言ってくるんだから気にしなくていい」と言ってて、その通りだと思いました。主様もなかなか気にしないのは難しいかもしれませんが、そこまで既に対策されているのであればもうほっといていいような気がしました。by yukichi【回答を全部見る】【回答を閉じる】
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